Job description
Você gosta de desafios, inovação e busca crescer profissionalmente? Se sua resposta é sim, está no lugar certo!
Temos o propósito de cuidar da saúde das pessoas com as melhores soluções em diagnósticos. Somos a mais completa plataforma de desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções em diagnóstico no Brasil.
Inscreva-se! Queremos te conhecer!
Main responsibilities
* Oferecer suporte personalizado a pacientes sobre a instalação, uso e manutenção do sensor de monitoramento de glicose;
* Educar os pacientes e cuidadores sobre as funcionalidades e benefícios do dispositivo;
* Acompanhar a jornada do paciente, monitorando sua adaptação e auxiliando na resolução de dúvidas ou dificuldades;
* Promover o engajamento e a adesão ao uso do dispositivo por meio de orientação técnica e motivacional;
* Auxiliar no contato com médicos e profissionais de saúde, compartilhando informações relevantes sobre o uso do sensor;
* Garantir o registro completo e atualizado das interações com os pacientes em sistemas internos;
* Identificar e escalar problemas técnicos ou clínicos para as áreas responsáveis, quando necessário;
* Realizar treinamentos e workshops para profissionais de saúde sobre o uso do sensor, quando solicitado.
Requirements and skills
* Graduação completa em Enfermagem, Nutrição, Farmácia, Biomedicina, ou áreas relacionadas à saúde;
* Vivência em atendimento ao paciente, preferencialmente com foco em diabetes ou dispositivos médicos;
* Experiência em programas de suporte ao paciente;
* Conhecimento com tecnologias de saúde (dispositivos médicos ou aplicativos);
* Diferencial conhecimento sobre diabetes e monitoramento glicêmico.
Additional information
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Participação nos Lucros e Resultados;
* Empréstimo Consignado;
* Gympass;
* Day-off no dia do seu aniversário;
* Modelo de trabalho híbrido (3 dias/semana no escritório);
* Localização: Av. Queiroz Filho, 1560- Vila Hamburguesa (Ao lado da estação Vila Lobos-Jaguaré);
* Horário: das 8h às 18h (Seg à Qui) e das 8h às 17h (Sex).
#J-18808-Ljbffr