Vaga: Supervisor de Assistência Técnica Descrição: Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Supervisor de Assistência Técnica em nossa empresa. O candidato será responsável por liderar a equipe técnica, garantir a qualidade dos serviços prestados e manter a satisfação dos clientes. Responsabilidades: Liderar a equipe de assistência técnica Garantir a qualidade dos serviços prestados Planejar e coordenar as atividades da equipe Realizar o acompanhamento e controle dos indicadores de desempenho Manter a satisfação dos clientes Identificar oportunidades de melhoria nos processos Requisitos: Experiência prévia na área de assistência técnica Habilidade de liderança e trabalho em equipe Conhecimento técnico na área de atuação Capacidade de resolução de problemas Boa comunicação e relacionamento interpessoal Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas