Overview
SUPERVISOR EXTERNO DE PÓS-VENDAS (PCD) — Grupo Empresarial TB
Local de trabalho: São Carlos, SP
Regime de contratacao: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Supervisor
Responsibilities
* Responsável pelo apoio direto em campo aos contratos quando solicitado pelo Analista Técnico de Pós-Vendas.
* Responsável por ministrar a reciclagem dos treinamentos de boas práticas aos motoristas durante as visitas aos contratos.
* Definir o cronograma de inspeções das frotas de veículos (caminhões), de modo a assegurar a conservação dos ativos, qualidade e segurança na execução dos serviços logísticos.
* Realizar visitas aos contratos conforme ao cronograma, de forma a cumprir checklist de avarias e aferições de pneus, com o objetivo de orientar e suportar o cliente referente aos cuidados com o patrimônio da TBGREEN.
* Atualizar e reportar aos clientes o controle padrão de checklist e plano de ação referente as avarias apontadas durante a visita técnica.
* Responsável pela cobrança da revitalização das frotas referente às operações de sua regional.
* Realizar as baixas nas Ordens de Serviços na ferramenta Prolog dos itens resolvidos pelos clientes.
* Extrair controle padrão de calibragem, milimetragens de pneus e plano de ação corretivo, conduzindo tratativas com os clientes referente aos itens fora dos parâmetros.
* Responsável pela entrega técnica de novas frotas.
* Responsável pela desmobilização de frotas ou mobilização de novos contratos.
Qualifications
* Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
* HABILIDADES:
* Disponibilidade para viagens (Obrigatório)
* Análise de Dados e Indicadores
* Gestão de Projetos
* Capacidade de realizar inspeções visuais e checklists
* Conhecimento técnico sobre os Veículos Elétricos
* Atendimento ao Cliente (Pós Venda)
* Gestão de manutenção de frotas
* CNH (B) obrigatório (D) desejável
* Pacote Office
Additional Details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Sales and Business Development
* Industries: Truck Transportation
Observação: Este anúncio pode indicar que a vaga está entre as primeiras candidaturas ou que já houve interesse de outros candidatos. Não altera o conteúdo essencial da posição.
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