Local de Trabalho Remoto
Sobre a Vaga
Nosso cliente procura um profissional para trabalhar em uma equipe dinâmica e ativa, onde você poderá se destacar no atendimento ao cliente e realizar pedidos com eficiência.
Funções do Cargo
* Atendimento ao Cliente: Receber pedidos de clientes por telefone e whatsapp, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
* Registro de Pedidos: Lançar corretamente os pedidos, incluindo detalhes específicos solicitados pelos clientes.
* Preparação de Pedidos: Garantir que os pedidos estejam completos e embalados de forma segura para a entrega.
* Suporte às Entregas: Dar suporte à equipe de entregadores sobre os endereços de entrega, urgência dos pedidos e métodos de pagamento.
* Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e resolver problemas relacionados aos pedidos e entregas.
Ambiente de Trabalho
Nossa empresa valoriza a responsabilidade, respeito e disciplina. Nossa equipe é composta por pessoas ágeis e dispostas a aprender.
Requisitos
* Idade: 18 a 40 anos;
* Sexo: Masculino/Feminino;
* Experiência prévia: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares;
* Conhecimentos básicos: Conhecimentos básicos de informática e de uso de aplicativos de pedidos e de comunicação.
Vantagens
Precisamos de alguém que seja muito boa em trabalhar com as pessoas, que saiba resolver problemas e se adapte facilmente a novas situações. Além disso, gostamos de pessoas que sejam respeitosas e educadas.