Grupo Herval – Técnico de Suporte de Software (Dois Irmãos, RS)
* Ensino Técnico ou Superior em andamento ou concluído em TI ou áreas afins;
* Disponibilidade para atuação aos finais de semana.
* Experiência em atendimento.
* Realizar o atendimento operacional aos setores e unidades de negócio da empresa;
* Encaminhar e acompanhar situações que prejudiquem as operações da empresa às demais áreas de TI;
* Buscar alternativas para estabelecer a operação dos clientes internos e garantir a continuidade das operações da empresa, caso haja alguma falha na infraestrutura ou sistemas de TI;
* Auxiliar no esclarecimento de dúvidas operacionais dos setores/áreas das unidades de negócio da empresa.
HS Consórcios – Técnico de Suporte (Dois Irmãos, RS)
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico em informática e sistemas;
* Comunicação clara e fluida;
* Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
* Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas;
* Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos, oferecendo suporte a corretores, parceiros e colaboradores;
* Auxiliar na solução de dificuldades gerais no sistema;
* Apoiar na montagem e configuração de equipamentos, troca de estações e suporte interno aos usuários;
* Acionar o suporte do grupo quando necessário, garantindo a continuidade dos atendimentos;
* Registrar e acompanhar chamados, assegurando retorno e resolução dentro dos prazos.
Sobre o mais recente Técnico de suporte de software gravataí e cachoeirinha recrutamento ativo Empregosem Novo Hamburgo !
#J-18808-Ljbffr