Descrição do Cargo
O cargo visa atuar no suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.
* Instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais;
* Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI;
* Colaboração com equipe de desenvolvimento para implementação de melhorias nos sistemas existentes;
* Atendimento de chamados de suporte;
Habilidades e Requisitos
* Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
* Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente;
* Domínio em redes de computadores e protocolos de comunicação;
* Habilidade em resolução de problemas e análise de incidentes;
* Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de tickets;
Benefícios
Auxílio combustível; Plano de Saúde; Seguro de Vida; Vale-alimentação;