Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente. - Responsável por prestar suporte ao cliente nos diversos produtos da organização; - Realiza monitoramento dos sistemas e abertura e encerramento de tickets de clientes; - Responsável ou corresponsável por resolver os problemas relativos aos serviços de TI; Pré requisitos: - Experiência prévia em Suporte Técnico; - Graduação completa ou cursando nas áreas de redes de computadores, redes de telecomunicações e TI; - Boa comunicação; - Habilidades analíticas; - Saber trabalhar em equipe; - Disponibilidade para trabalhar 12x36; - Inglês ou Espanhol avançado será um diferencial; Benefícios: - Vale Refeição; - Vale Transporte; - Convênio Médico - Sulamérica; - Seguro de Vida; - Cesta de Natal; - Kit Maternidade e Paternidade; - Day Off de aniversário; - Curso de Idiomas; - Plano de Desenvolvimento Individual;