**Descrição da oferta**:
Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre.
**Principais Responsabilidades**:
Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.
Prestar suporte técnico garantindo disponibilidade e desempenho dos recursos de TI.
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e solucionando conforme o sistema de gestão de chamados.
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
Tratar as solicitações de serviço de forma eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
Interagir com outras áreas para resolução das demandas, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente.
Atendimento N1 a microinformática (computadores, impressoras laser e térmicas e sistemas).
**Benefícios oferecidos**:
- Benefícios a combinar em entrevista.
**Recompensas**:
- Valor incluso de todos os custos.
**Salário**:
- 119,00 por mês.
**Observações**:
- Regime de contratação: Temporário
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Horário Comercial.
Segunda a Sexta-feira.
- Categoria: Informática / TI
- Local: Porto Alegre
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