Especialista em Suporte Técnico Junte-se a nós para fazer o melhor trabalho da sua carreira e causar um impacto social significativo comoEspecialista em Suporte Técnico em nossa equipe de Suporte Técnico em Eldorado do Sul. O que você vai realizar ComoEspecialista em Suporte Técnico, você trabalhará com consultores técnicos altamente qualificados para desenvolver e entregar soluções que permitam aos clientes maximizar o retorno sobre seus investimentos em TI, aumentar a eficiência e reduzir custos. Você irá: - Resolver problemas técnicos para os clientes e atender a expectativas dos mesmos; - Trabalhar em estreita parceria com os clientes, comunicando-se proativamente sobre o andamento geral das solicitações; - Demonstrar um atendimento ao cliente de primeira classe; - Promover a excelência operacional por meio de encerramentos de qualidade e gestão eficiente de problemas; - Ter a oportunidade de orientar e apoiar outros membros da equipe. Dê o primeiro passo rumo à sua carreira dos sonhos Cada membro da equipe da Dell Technologies traz algo único para a mesa. Veja o que estamos buscando para esta função: Requisitos essenciais: - Experiência relacionada a manutenção de hardware e software em equipamentos client (Notebooks e desktops); - Experiência com atendimento ao cliente; - Inglês básico. Requisitos desejáveis: - Experiência com bancos de dados ou softwares relacionados à função; - Inglês intermediário ou avançado. Quem somos Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você. A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós. A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego aqui. Job ID:R279189