Vaga: Suporte Técnico – Energia Solar e Mobilidade Elétrica
Empresa: Atinos Import
Local de trabalho: Estrada Blumenau, 2700, Bremer, Rio do Sul/SC.
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da Vaga:
Buscamos um(a) profissional proativo(a) para atuar no atendimento e apoio técnico de soluções em energia solar fotovoltaica e mobilidade elétrica. A posição é voltada para profissionais com base técnica e forte interesse em aprendizado, evolução profissional e contato direto com clientes, instaladores e distribuidores.
O(a) profissional atuará de forma próxima à coordenação de suporte, seguindo procedimentos técnicos, checklists e orientações, com responsabilidade crescente conforme evolução técnica.
Horário de expediente:
Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 18:15;
Sexta: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 16:00.
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento de suporte técnico a clientes, instaladores e distribuidores;
Suporte técnico em: Inversores fotovoltaicos, Scooters e soluções de mobilidade elétrica, carregadores veiculares;
Realização de diagnóstico técnico remoto básico, incluindo: Análise de alarmes e falhas, orientação para medições elétricas, verificação de parâmetros e condições de instalação;
Acompanhamento de chamados do início até a resolução final;
Apoio nos processo de garantia (coleta de informação, análise inicial e organização);
Atualização e criação de: Checklists técnicos, tutoriais e manuais, documentos informativos e materiais de apoio ao suporte;
Apoio na melhoria contínua dos processos de suporte e pós-venda.
Requisitos e qualificações:
Formação técnica, superior em andamento ou recém-formado em áreas elétricas, eletrônica ou engenharias;
Conhecimento básico de elétrica CA/CC;
Perfil proativo, com vontade de aprender e evoluir tecnicamente;
Boa comunicação, organização e responsabilidade;
Facilidade para atendimento remoto, suporte via WhatsApp, telefone e plataformas online;
Interesse por energia solar, mobilidade elétrica e tecnologia.
Informações adicionais:
Benefícios: Uniodonto e Vale-alimentação.
Envie o seu currículo através do LinkedIn ou para o e-mail
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