Responsabilidades e atribuições:
Liderar e desenvolver o time de engenharia de software, atuando de forma próxima e técnica (hands-on quando necessário).
Atuar de forma colaborativa com times de Produto, Dados, Negócios, Marketing e CX para destravar entregas e maximizar impacto.
Planejar, priorizar e acompanhar entregas de iniciativas ligadas à jornada digital e operação, equilibrando roadmap, sustentação e dívida técnica.
Liderar a evolução de integrações com CRM (Hub Spot) e automações de funil, garantindo sincronização de eventos e dados com governança.
Coordenar integrações e evolução dos fluxos de pagamento, garantindo: Resiliência (timeouts, retries, circuit breaker), idempotência e consistência de estados; Tratamento robusto de webhooks e falhas parciais; Rastreabilidade ponta a ponta e conciliação quando aplicável.
Garantir observabilidade e confiabilidade das soluções com Datadog (APM, logs, métricas e alertas), definindo SLIs/SLOs, dashboards e runbooks.
Conduzir práticas de engenharia: code review, padrões, testes automatizados, CI/CD, documentação (ADRs) e melhoria contínua.
Liderar gestão de incidentes (triagem, mitigação, pós-mortem e planos de prevenção), reduzindo MTTR e falhas recorrentes.
Promover uso prático de IA para eficiência de engenharia e operação (ex.: apoio a PRs, geração de testes, documentação, análise de incidentes e automações internas).
Requisitos e qualificações:
Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência prévia em gestão de pessoas em times de engenharia (feedbacks, desenvolvimento individual, acompanhamento de performance, rituais e organização do trabalho).
Vivência sólida em desenvolvimento de software com foco em integrações e sistemas distribuídos.
Experiência com Nest JS (Node.js) e desenvolvimento de APIs (REST), integrações por webhooks e autenticação/autorização.
Conhecimento prático em arquitetura orientada a serviços, padrões de resiliência e confiabilidade (dempotência, retries/backoff, timeouts, circuit breaker, filas e consistência eventual).
Experiência em ambientes AWS (serviços gerenciados, segurança, secrets, observabilidade e operação).
Experiência com Datadog (APM, logs, métricas, tracing e alertas) e boa prática de troubleshooting em produção.
Experiência com práticas modernas de engenharia: Git, code review, testes automatizados e CI/CD.
Familiaridade com ecossistema web moderno envolvendo Next.js e integrações com Strapi (Headless CMS).
Informações adicionais:
Para se destacar nessa posição, seria legal se você também tivesse:
Experiência com gateways e ecossistema de pagamentos (Adyen, Pagar Me, Pag Bank ou similares), incluindo antifraude, chargeback/disputa, conciliação e retentativas.
Experiência com integrações e governança de CRM Hub Spot (rate limits, modelos de dados, automações e sincronização de eventos).
Vivência em ambientes com alta criticidade de conversão/receita e foco em melhoria de indicadores (ex.: taxa de aprovação, queda de erros, performance).
Experiência com Open Telemetry e/ou instrumentação avançada para rastreabilidade ponta a ponta.
Experiência aplicando IA de forma estruturada (copilots/agentes) para acelerar desenvolvimento e operação.