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O Coordenador de TI é responsável por avaliar riscos técnicos, garantir a documentação de processos e integrações dos sistemas implementados, conduzir reuniões com stakeholders para identificar e priorizar demandas relacionadas a sistemas, gerenciar fornecedores e terceiros que suportam as operações de sistemas, monitorar e analisar métricas de desempenho dos times, realizar capacitações para os usuários-chave e a equipe, prestar suporte eventuais em infraestrutura, gestão de usuários e sistemas, além de implementar e manter integrações entre sistemas.
Requisitos Mínimos:
* Graduação ou pós-graduação em Tecnologia da Informação e afins;
* Experiência de atendimento de suporte a clientes internos;
* Experiência de uso de plataforma de atendimento a chamados;
* Conhecimento prático de desenvolvimento em Python, SQL, implantação de APIs e Linux;
* Conhecimento em metodologias ágeis;
Responsabilidades Principais:
* Avaliar riscos técnicos e implementar estratégias para mitigá-los;
* Garantir a documentação de processos e integrações dos sistemas implementados;
* Conduzir reuniões com stakeholders para identificar e priorizar demandas relacionadas a sistemas;
* Gerenciar fornecedores e terceiros que suportam as operações de sistemas;
* Monitorar e analisar métricas de desempenho dos times;
* Realizar capacitações para os usuários-chave e a equipe;
* Prestar suporte eventuais em infraestrutura, gestão de usuários e sistemas;
* Implementar e manter integrações entre sistemas;
Habilidades Necessárias:
* Excelente habilidade de comunicação e liderança;
* Habilidade com Excel e plataformas de BI;
* Conhecimento de tecnologias de informação e segurança da informação;
* Experiência em gestão de equipes e projetos;
Especificações Técnicas:
* Graduação ou pós-graduação em Tecnologia da Informação e afins;
* Conhecimento prático de desenvolvimento em Python, SQL, implantação de APIs e Linux;
* Conhecimento em metodologias ágeis;
Competências Requeridas:
* Desenvolver soluções inovadoras e eficazes;
* Gerenciar projetos e equipes de forma eficiente;
* Comunicar-se de forma clara e concisa;
* Trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos;
Atividades Principais:
* Avaliar riscos técnicos e implementar estratégias para mitigá-los;
* Garantir a documentação de processos e integrações dos sistemas implementados;
* Conduzir reuniões com stakeholders para identificar e priorizar demandas relacionadas a sistemas;
* Gerenciar fornecedores e terceiros que suportam as operações de sistemas;
* Monitorar e analisar métricas de desempenho dos times;
* Realizar capacitações para os usuários-chave e a equipe;
* Prestar suporte eventuais em infraestrutura, gestão de usuários e sistemas;
* Implementar e manter integrações entre sistemas;