Oferecemos uma oportunidade de trabalho desafiadora e gratificante, com foco em qualidade e satisfação do cliente.
A função envolve apoio gerencial em vistorias técnicas, busca de novas tecnologias, equipamentos e materiais, contato com fornecedores de produtos e equipamentos para inovação da prestação de serviços, levantamento técnico para a elaboração de propostas, habilidade para a elaboração de planos de trabalho para a rotina de serviços de facilities em geral, coordenação das implantações de limpeza, serviço de manutenção e Facilities, e garantia de qualidade no atendimento.
Também inclui:
* Atualização dos Manuais e Procedimentos de acordo com as normas;
* Implementar e Acompanhar Medidores de Satisfação dos Clientes e qualidade de atendimento;
* Analisar e Buscar Novos Cenários no Cliente Ativo;
* Realizar Auditorias apoiando a padronização e qualificação dos processos operacionais.
Requisitos:
* Formação Superior em Administração de Empresas;
* Experiência comprovada em funções semelhantes;
* CNH-B;
* Cursos técnicos em limpeza e facilities;
* Habilidade em gerenciamento de times;
* Capacidade de elaborar e implementar planos de trabalho eficientes;
* Foco em qualidade e satisfação do cliente;
* Conhecimento básico em HK ou outros ERP, Ponto Eletrônico, Folha de ponto, Pacote Office, Normas e procedimentos ISO 9001, Conhecimento em manutenção (predial total), Conhecimento em jardinagem (paisagismo, ornamental e tipos de poda).
Nós oferecemos:
* Uma oportunidade de crescimento profissional;
* Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.