O nosso time busca por um profissional para atuar como Tecnólogo da Informação, responsável por oferecer suporte operacional aos analistas e usuários, trabalhando em demandas relacionadas a acessos, infraestrutura e segurança da informação.
Ao assumir essa função, você será responsável por prestar suporte técnico, garantindo o correto funcionamento dos sistemas de acessos, infraestrutura e segurança da informação. Além disso, manterá e atualizará a documentação técnica, garantindo a exatidão das informações relacionadas à configuração, suporte, inventário de hardware e software.
Você irá:
* Prestar suporte técnico, assegurando o correto funcionamento dos sistemas de acessos, infraestrutura e segurança da informação;
* Mantendo e atualizando a documentação técnica, garantindo a exatidão das informações relacionadas à configuração, suporte, inventário de hardware e software;
* Manutencionando equipamentos, garantindo seu pleno funcionamento e prolongando sua vida útil;
* Prestar suporte técnico de forma abrangente, atuando na identificação e resolução de incidentes relacionados a hardware, software e redes;
Necessitamos que você tenha:
* Cursando em curso relacionado à área de tecnologia da informação ou conhecimento equivalente;
* Experiência com solução de problemas de Hardware;
* Experiência como técnico de suporte e com HelpDesk;
* Conhecimento na área de infraestrutura de rede de TI;
* Conhecimento em protocolos de rede (DHCP, DNS, VPN);
* Conhecimento em hardware e configuração de equipamentos Windows e MacOS;
* Conhecimento com suporte do Office 365.
A vaga é 100% presencial e disponível para pessoas com deficiência.