Overview
Atuar de forma consultiva no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos comerciais, identificando oportunidades, propondo soluções logísticas e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Contribuir para o crescimento sustentável da TSA por meio da prospecção, gestão da carteira e alcance das metas estabelecidas pela diretoria.
Principais Responsabilidades
Prospectar novos clientes, apresentando a TSA e suas soluções logísticas;
Agendar e realizar visitas presenciais ou virtuais, mantendo relacionamento próximo e de confiança;
Elaborar propostas comerciais competitivas e alinhadas às necessidades dos clientes;
Acompanhar clientes ativos, garantindo qualidade no atendimento e buscando oportunidades de expansão;
Reativar clientes inativos, propondo soluções que atendam suas novas demandas;
Registrar e atualizar informações no CRM e sistemas internos, assegurando rastreabilidade e transparência nos processos;
Emitir relatórios de visitas e acompanhar indicadores de performance da carteira;
Realizar follow-up com clientes e prospects, assegurando agilidade e excelência na comunicação;
Acompanhar processos de inadimplência em conjunto com as áreas responsáveis, propondo soluções;
Garantir interação efetiva com todas as áreas internas (operacional, financeiro, atendimento, diretoria), assegurando integração e qualidade no processo de atendimento ao cliente;
Reportar periodicamente resultados, desafios e oportunidades à gerência e diretoria.
Requisitos e Qualificações
Formação
Mínima: Ensino Médio completo.
Desejável: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
Experiência: 6 meses a 1 ano
Habilidades Técnicas / Competências
Perfil consultivo, com habilidade para entender e atender as necessidades dos clientes;
Capacidade de negociação de prazos e preços com visão de rentabilidade;
Organização e disciplina para gestão da carteira e registro de informações;
Boa comunicação oral e escrita;
Relacionamento interpessoal sólido, com foco em confiança e credibilidade;
Proatividade e orientação para resultados;
Comprometimento com a ética e os valores da TSA.
Condições de Trabalho
De segunda a sexta, das 9h às 18h. Contratação: PJ.
Local de trabalho: Itajaí, SC
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico: Gerente
Formação Desejada
Administração de empresas, Ensino Superior
Logística, Ensino Superior
Comércio exterior, Ensino Superior
Valorizado
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Perfil consultivo
Atitude positiva
Proatividade e orientação para resultados
Organização e disciplina
Relacionamento interpessoal
Comunicação
Negociação
Benefícios
Assistência médica
Vale-transporte
Vale Combustível
Cesta básica
Vale-refeição
Vale-alimentação
Totalpass
Seguro de Vida
Participação nos lucros
Cursos para capacitação e desenvolvimento
Bônus Aniversário
Assistência odontológica
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