Missão do Cargo Gerenciar equipes de lazer, supervisionar as operações das atrações e garantir a segurança e qualidade da experiência dos visitantes, atuando como elo entre a gestão estratégica e a operação diária do parque. Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando em Educação Física, Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas. Experiência: Experiência em supervisão de equipe. Vivência em parques, eventos, hotelaria ou recreação. Desejável curso de primeiros socorros. Conhecimentos Técnicos Normas de segurança em parques Gestão de equipe Atendimento ao público Planejamento operacional Noções básicas de primeiros socorros Competências Comportamentais Liderança Controle emocional Tomada de decisão rápida Comunicação clara Proatividade Foco em segurança Gestão de Equipe e Elenco Coordenar monitores, recreadores e elenco, acompanhando desempenho e produtividade. Organizar e ajustar escalas conforme grade operacional do parque. Redirecionar equipe de acordo com fluxo de visitantes e necessidade operacional. Treinar novos colaboradores e aplicar reciclagens periódicas. Monitorar apresentação pessoal e figurino do elenco, garantindo conformidade com o padrão do parque. Supervisão Operacional Supervisionar o funcionamento das atrações e atividades recreativas. Monitorar cumprimento dos procedimentos operacionais. Garantir organização, limpeza e adequada conservação dos equipamentos. Acompanhar abertura e fechamento das áreas sob sua responsabilidade. Segurança e Qualidade Garantir a segurança dos visitantes nas atrações. Atuar preventivamente em situações de risco. Monitorar a qualidade do serviço prestado pela equipe. Apoiar na resolução de ocorrências e conflitos. Controle Administrativo Realizar requisições internas conforme necessidade operacional. Apoiar relatórios operacionais quando solicitado. Assegurar cumprimento das diretrizes da gestão.