Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de
* Coordenador Funerário
* em um renomado grupo de negócios do setor funerário, localizado em São Paulo / SP.
Responsabilidades
* Coordenar as operações e a equipe de atendimento em funerária e cemitério, assegurando a excelência no suporte às famílias em momentos delicados;
* Supervisionar e orientar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;
* Garantir um atendimento humanizado e acolhedor, respeitando as necessidades e emoções das famílias atendidas;
* Cumprir e assegurar o cumprimento das normas regulatórias e padrões de qualidade do setor funerário;
* Gerenciar escalas de trabalho, processos operacionais e indicadores de desempenho;
* Atuar na gestão de conflitos, oferecendo suporte emocional e soluções rápidas e eficazes;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações para otimizar os serviços prestados;
* Representar a empresa com profissionalismo e empatia em todas as interações com clientes e parceiros.
Requisitos
* Formação superior completa em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em cargos de gestão, preferencialmente no setor funerário ou em serviços essenciais;
* Habilidade em gestão de equipes e processos operacionais;
Benefícios
* Remuneração : combinar
* Plano de saúde : Amil;
* Plano odontológico : Opcional;
* Vale-refeição : R$35 / dia;
* Total Pass : Benefício para transporte;
* Seguro funerário e seguro de vida em grupo;
* Participação nos lucros e resultados (PLR) : Semestral;
* Auxílio educação : Disponível após 1 ano de empresa;
Horário de Trabalho
* Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
* Disponibilidade para plantões eventuais aos finais de semana.
Detalhes da Vaga
* Local de trabalho : Pinheiros, SP
* Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
* Jornada : Período Integral
* Nível hierárquico : Coordenador
#J-18808-Ljbffr