Cargo de Suporte Técnico
Aqui está uma descrição detalhada do cargo:
* Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail.
* Análise detalhada das solicitações e respostas personalizadas.
* Resolução completa das solicitações mantendo clareza, ortografia e aderência aos fluxos da empresa.
Requisitos Obrigatórios:
* Ensino médio completo ou em andamento.
* 6 meses de experiência via e-mail.
* Excelente comunicação escrita.
* Capacidade de análise e escrita personalizada.
* Conhecimento básico em sistemas como Zendesk.
Diferenciais:
* Vivência com plataformas como Zendesk, Jira e Slack.
* Conhecimento em atendimento humanizado e comunicação assertiva.
* Experiência em ambientes de suporte técnico ou plataformas de apostas.