Descrição do Cargo
A descrição do cargo é dividida em duas partes: uma resumo de 50 palavras e a descrição completa do cargo.
Resumo de 50 Palavras
O profissional responsável por fornecer apoio técnico e realizar manutenção de hardware e redes será fundamental para garantir a disponibilidade dos sistemas e aplicações da empresa.
Descrição Completa
Estamos procurando um profissional experiente em suporte técnico, com habilidades em ITIL, gestão de incidentes, problemas e mudanças. O candidato deve ter conhecimentos em administração de servidores (Windows/Linux), redes, virtualização e backups. Além disso, é necessário ter familiaridade com ferramentas de service desk e monitoramento (ex: GLPI, Zabbix, ManageEngine, etc.).
Requisitos:
* Formação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência consolidada em suporte técnico, help desk, manutenção de hardware e redes;
* Conhecimentos em ITIL, gestão de incidentes, problemas e mudanças;
* Familiaridade com ferramentas de service desk e monitoramento (ex: GLPI, Zabbix, ManageEngine, etc.).