Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de Frota para atuar em nossa equipe de locação de empilhadeiras, garantindo o atendimento eficiente aos clientes e o acompanhamento de todos os processos de manutenção e substituição de peças. Principais Atividades: - Verificar os chamados abertos de clientes e acompanhar sua evolução até a conclusão da manutenção; - Apoiar o Supervisor na elaboração da agenda de atendimentos técnicos, conforme o nível de cada colaborador; - Solicitar à área de operações do rental as Notas Fiscais de máquinas destinadas a manutenções ou substituições, principalmente relacionadas a acessórios; - Manter contato com os técnicos para alinhamento das necessidades de manutenção e peças; - Acompanhar a entrada e saída de equipamentos no CTM, realizando checklists e encaminhando as Notas Fiscais para lançamento; - Solicitar a saída de peças no sistema Sankhya e validar junto ao técnico para posterior devolução. Requisitos e Habilidades: - Ensino médio completo; desejável formação técnica em mecânica, eletrotécnica ou áreas correlatas; - Experiência prévia em pós-venda, assistência técnica ou manutenção de equipamentos industriais, preferencialmente empilhadeiras; - Conhecimento em sistemas de gestão (como Sankhya) para controle de NF, peças e serviços; - Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente; - Organização e atenção a detalhes para acompanhamento de chamados e relatórios; - Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar na coordenação de agendas técnicas; - Proatividade na solução de problemas e acompanhamento de processos internos; - Desejável conhecimento em rotinas administrativas de oficina e controle de estoque de peças. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - Microsoft Excel (obrigatório)