Description
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar
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Responsibilities
* Atendimento ao Público: Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, fornecendo informações e orientações sobre os serviços oferecidos pela clínica.
* Autorização de Procedimentos: Verificar e solicitar autorizações de procedimentos médicos junto aos convênios, garantindo que todos os processos estejam devidamente aprovados antes da realização dos mesmos.
* Agendamento de Consultas e Exames: Agendar consultas e exames, assegurando que os horários sejam compatíveis com a disponibilidade dos pacientes e dos profissionais de saúde.
* Registro e Atualização de Dados: Manter o sistema de gestão atualizado com as informações dos pacientes, incluindo dados pessoais, históricos médicos e autorizações de procedimentos.
* Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como organização de documentos, controle de agendas e suporte aos profissionais de saúde.
* Resolução de Conflitos: Lidar com situações de conflito ou reclamações de pacientes, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação dos mesmos.
* Comunicação Interna: Manter uma comunicação eficiente com os demais setores da clínica, garantindo que todas as informações relevantes sejam compartilhadas de forma clara e precisa.
* Cumprimento de Normas e Procedimentos: Seguir as normas e procedimentos estabelecidos pela clínica, assegurando a qualidade e a segurança no atendimento aos pacientes.
Prerequisites
Obrigatório:
* Ensino Médio Completo;
* Experiência em trabalho com público e no ramo da saúde;
* Conhecimento básico em informática e habilidade em digitação;
* Conhecimento em Excel;
Experiences
Carga horária:
* 220h | 07h30 as 17h30 Seg a Qui | 07h30 as 16h30 Sex | 5x2
Unidade:
* Centro Clínico Itajaí | Rua Samuel Heusi, 190 - Centro | Itajaí - SC |
O que oferecemos?
* Vale Alimentação;
* Vale Transporte;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Totalpass;
* Universidade Corporativa;
* Programa de descontos;