Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Executar atividades de atendimento a clientes, através do seu efetivo acompanhamento, registrando a entrada e saída dos pacientes, contatos e atendimentos telefônicos, fornecendo e recebendo informações e esclarecimentos, tratando de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
**Responsabilidades e atribuições**
Organização e gerenciamento de documentos: Responsável pela classificação, arquivamento, digitalização e controle de documentos físicos e digitais, garantindo fácil acesso e segurança das informações.
Atendimento ao público interno e externo: Realização de atendimentos presenciais, telefônicos e digitais, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e direcionando os pacientes de forma cordial e eficiente.
Controle de agendas e compromissos: Administração de calendários e compromissos profissionais, agendamento de reuniões, eventos e visitas, além do acompanhamento e confirmação das atividades programadas.
Gestão de materiais e suprimentos: Monitoramento de estoque, solicitação, recebimento e distribuição de materiais e suprimentos, assegurando o abastecimento adequado para o funcionamento das atividades da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas: Desenvolvimento de relatórios gerenciais e operacionais, produção de planilhas para controle.
Vendas: Apresentação de produtos e serviços, negociação e fechamento de vendas.
Atendimento via WhatsApp: Comunicação ágil e personalizada com pacientes através do WhatsApp, realizando esclarecimentos, vendas, agendamentos e suporte em tempo real.
**Requisitos e qualificações**
Atendimento ao cliente
Ensino médio completo
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Boa comunicação oral e escrita, cordialidade e postura profissional no atendimento ao público.
**Informações adicionais** Benefícios oferecidos**:
Assistência médica e odontológica
Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
Auxílio academia (Wellhub)
Auxílio enxoval e programa de gestante
Auxílio creche (conforme sindicato)
Clube de vantagens Bradesco/Alelo
Credencial SESC
Day off no aniversário
Licença-paternidade estendida
Meio Day Off - aniversário de filhos
Previdência privada
Programa de diversidade (OdontoPlural)
Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
Programas de reconhecimento
PPR - Programa de Participação nos Resultados
Seguro de vida
Universidade corporativa e parcerias educacionais
Vale-alimentação e/ou vale-refeição
Vale-transporte
**Uma empresa segura, transparente e responsável**: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
**Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz.** Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.
Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. **Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.**
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!