Responsabilidades do cargo: - Atendimento ao cliente - Mapeamento das necessidades dos clientes - Abertura de chamados para atendimento - Baixa de chamados atendidos - Organização do fluxo de atendimento do suporte - Atualização das informações nos sistemas de gerenciamento interno - Suporte ao usuário - Manter cliente atualizado sobre status do seu atendimento Requisitos: - Ensino técnico completo (informática, manutenção e suporte em informática, redes de computadores ou cursos similares). - Cursos extracurriculares na área da tecnologia - Conhecimento básico em informática - Capacidade de interpretação entre Software ou hardware Remuneração: - Salário fixo: R$ 1.890,00 - Plano de saúde: Santa Casa Saúde coparticipativo - Plano odontológico: Uniodonto (opcional) - Convênio farmácia: Confarma - Auxilio Alimentação: R$ 150 - Bolsa de estudos: R$ 200 - PLR trimestral sobre metas Contratação: - 40h semanais - Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 14:00 as 18:00 hs. - Modalidade: Presencial Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.890,00 por mês Horário de trabalho: - Turno diário Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial) Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)