Estamos em busca de uma Secretária para Clínica de Dermatologia e Estética no Bairro do Batel, que contribua para a experiência positiva dos pacientes e a eficiência das operações da clínica. O profissional nesta função será responsável por uma variedade de tarefas administrativas e de atendimento ao cliente, garantindo a coordenação perfeita entre os pacientes, a equipe médica e os procedimentos clínicos.
Suas principais responsabilidades serão:
Recepção, atendimento e acolhimento aos pacientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo cordialidade e agilidade no suporte.
Realização de agendamentos de consultas, procedimentos e acompanhamento da agenda médica.
Organização e controle de agendamento de máquinas e equipamentos da clínica.
Atuação com perfil comercial (SDR), realizando acompanhamento de leads, contato com potenciais pacientes, esclarecimento de dúvidas e fidelização dos clientes.
Atendimento e suporte a prestadores de serviços, incluindo controle de visitas e acompanhamento de atendimentos realizados.
Relacionamento com fornecedores, incluindo solicitações, acompanhamentos e organização de demandas administrativas.
Apoio geral nas rotinas administrativas e de recepção da clínica.
Requisitos
Curso superior completo ou em andamento.
Experiência prévia em recepção, secretariado ou atendimento em clínicas médicas será considerado diferencial.
Experiência com atendimento perfil comercial em clínicas médicas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Domínio de ferramentas básicas de informática (Word, Excel, e-mail).
Disponibilidade para atuar presencialmente.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Vale transporte
* Vale Alimentação
* Convênio médico