O objetivo do técnico de suporte é oferecer assistência e serviços aos clientes que necessitam de soluções técnicas.
Responsabilidades:
* Verificar as necessidades dos clientes por meio de questionários e entrevistas;
* Elaborar planos de ação para atender às demandas dos clientes;
* Conselhar sobre a utilização de produtos e serviços, bem como sobre manutenção e melhorias;
* Identificar oportunidades de negócios e prospectar novos clientes;
* Coordinar com equipes especializadas para realizar serviços e demais atividades.
Ambiente de Trabalho:
Oferecemos um ambiente inovador, capacitado para o crescimento dos nossos colaboradores. Além disso, há oportunidades de treinamento, respeito e colaboração em equipe.