Overview
Prazer, nós somos a Mamba Digital A Mamba é uma Assessoria Especializada em Marketplaces. Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.
Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras
O que estamos buscando
Procuramos um Auxiliar Administrativo/Comercial que seja proativo, organizado e comunicativo, com vontade de aprender e crescer junto com a empresa. Valorizamos pessoas com iniciativa, energia positiva e facilidade para lidar tanto com atividades administrativas quanto com rotinas de apoio comercial.
Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e se sente motivado em contribuir para resultados, esse é o seu lugar
Suas atividades serão
* Manter o CRM organizado e atualizado, garantindo a precisão das informações de clientes;
* Realizar follow-ups frequentes para acompanhar o andamento das negociações e fortalecer o relacionamento com clientes;
* Atuar no pós-venda, incluindo envio de briefing para a operação e elaboração de contratos;
* Preparar e emitir contratos, assegurando conformidade e clareza para ambas as partes;
* Elaborar relatórios diários de desempenho e atividades, fornecendo uma visão clara dos resultados para a equipe e gestão.
Requisitos
* Experiência profissional formal como assistente administrativo e comercial;
* Excelente comunicação e oratória;
* Experiência em atendimento ao cliente online e telefônico;
* Noções de CRM;
* Pacote office intermediário;
* Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Santos/SP.
Será um Diferencial
* Perfil dinâmico e curioso;
* Escuta ativa e saber fazer as perguntas certas.
O que valorizamos por aqui
Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:
* Tudo é vendas – Entrega é o que nos define
* Mamba Mentality – Disciplina e resiliência
* Faça o que tem que ser feito – Compromisso
* Lealdade – Confiança entre as pessoas
* Franqueza – Transparência e comunicação direta
* Show Time – Surpreender sempre
Desenvolvimento e benefícios
Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira
* Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões
* Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops
* Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança
* Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor
* Possuímos um plano de desenvolvimento individual aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos
Benefícios
* Vale Transporte ou Vale Combustível
* Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash
* Remuneração fixa
* Assistência médica SulAmérica com coparticipação
* Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita
* Seguro de vida 100% gratuito
* Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar
* Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil
* Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis
* Acesso ao SESC
* Treinamentos internos e externos
* Ambiente leve e descontraído
Modelo de contratação: CLT – 100% presencial em Santos.
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