Descrição da vaga:
Responsável pela Coordenação de Tecnologia, gerenciando fornecedores de prestação de serviços.
Interagir fazendo a interface global como ponto de contato entre os stakeholders de tecnologia no Brasil e na India.
Facilitar conversas para garantir que as necessidades do Brasil sejam entendidas e priorizadas globalmente.
Gerenciar Demandas e Projetos, centralizar e organizar todas as demandas de TI .
Vivência em ferramenta de Chamados (preferencialmente GLPI).
Conhecimento em Metodologia Ágil.
Traduzir demandas de usuários para fornecedores e consultorias tecnológicas.
Gerenciar prioridades, prazos e custos relacionados aos projetos de tecnologia.
Gerir fornecedores, supervisionar equipes internas e consultorias envolvidas em suporte técnico (Help Desk, SAP e outros sistemas).
Garantir que a equipe interna e fornecedores entreguem com qualidade e dentro do escopo acordado.
Negociar escopos, prazos e custos com fornecedores.
Gerenciar demandas relacionadas à infraestrutura tecnológica local.
Atuar em projetos de Gestão de Dados.
Acompanhar e suportar as operações de sistemas como SAP.
Inglês Avançado.