Estamos com uma vaga para Supervisor de Operações e Transportes.
Se você é criativo, inovador, assume responsabilidades como se fosse o dono do negócio e tem foco em resultados, essa pode ser a sua oportunidade.
Venha fazer parte de uma das maiores empresas de moda do país, em pleno processo de evolução, transformação digital e repleta de desafios estimulantes./nEnsino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.Desejável Pós Graduação/MBA em áreas correlatas.Desejável vivência comprovada com operações logísticas B2B.Desejável experiência com transportadoras, logística reversa, controle de entregas e gestão de ocorrências.Desejável atuação em empresas do varejo, indústria ou distribuição.Conhecimentos Técnicos:Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS e ERP – SAP).Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados.Desejável conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização.Habilidades Comportamentais:Capacidade de liderança e gestão de equipe.Foco em resultado e resolução de problemas.Boa comunicação e capacidade de relacionamento com áreas internas e clientes.Perfil analítico e senso de urgência./nSua missão será: supervisionar, planejar e controlar as operações de transporte voltadas para o canal B2B, assegurando a excelência nos processos logísticos, o cumprimento dos prazos de entrega, a otimização de recursos e a satisfação dos clientes.Supervisionar a execução das rotinas operacionais de transporte voltadas para o atendimento B2B (KA, Multimarcas, Franquias, Lojas Próprias, First Mille e Last Mille).Gestão da equipe operacional (assistentes, analistas).Acompanhar KPIs logísticos (SLA, ocorrências de entrega, prazo médio, análise de despesas de frete, entre outros) e propor planos de ação e melhorias.Garantir o cumprimento das janelas de entrega (KA) e dos SLAs acordados com os clientes B2B.Gestão das solicitações de coletas em operações de logística reversa;Atuar na gestão e avaliação de performance dos parceiros logísticos, propondo melhorias e alternativas de transporte quando necessário.Coordenar a tratativa de ocorrências e avarias, assegurando que a comunicação com o cliente e as áreas internas seja ágil e eficaz.Apoiar o time de planejamento logístico em campanhas, eventos promocionais e picos de demanda.Atuar em conjunto com áreas comerciais, fiscal, contábil e administrativo de vendas para garantir o fluxo de informações e a integridade dos processos.Apoiar auditorias e controles internos relacionados ao transporte.