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Assistente administrativo - gestão de clientes autoglass

Vila Velha
Grupo Autoglass Administrativo
Assistente administrativo
Anunciada dia A 20 h atrás
Descrição

Como Assistente Administrativo, você será parte essencial na coleta e organização de informações de pesquisas externas que ajudam a empresa a entender melhor o comportamento dos clientes. Atuando junto a diferentes públicos, você irá levantar dados qualitativos e quantitativos que apoiam decisões estratégicas em áreas como Marketing, Produto e Vendas.

Aqui, você terá espaço para aprender, testar abordagens de pesquisa, interagir com diferentes perfis de clientes e contribuir diretamente para a construção de experiências mais inteligentes e personalizadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar coletas de dados com clientes e grupos de interesse por meio de entrevistas, formulários e outras abordagens;
- Apoiar na elaboração de roteiros de pesquisa e questionários;
- Organizar e tabular dados coletados, garantindo qualidade e consistência das informações;
- Contribuir com relatórios e apresentações com os principais achados das pesquisas;
- Trabalhar em parceria com os times de Marketing, Produto e Vendas para entender demandas e direcionar investigações;
- Desenvolver metodologias quantitativas e qualitativas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Estatística ou áreas relacionadas;
- Facilidade de comunicação e escuta ativa;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets;
- Interesse em comportamento do consumidor e metodologias de pesquisa.

**Valorizamos se você tiver**:

- Experiência com pesquisas qualitativas e/ou quantitativas;
- Conhecimento em ferramentas de pesquisa (Google Forms, Typeform, SurveyMonkey);
- Noções básicas de análise de dados ou ferramentas de BI;
- Familiaridade com CRM ou dados de jornada do cliente.

**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?**
- **
Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
‍ Wellhub (Desconto em academias).
- **
Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **
Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
- **
Para melhorar o seu dia no trabalho**:
Café da manhã e da tarde;
‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

**Vem ser Grupo Autoglass!**

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!

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