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Salário
A combinar
Atividades:
1. Apoiar os Analistas de Relacionamento nas atividades do dia a dia.
2. Atender clientes pelos canais disponíveis (telefone, chat, WhatsApp, e-mail, etc.).
3. Orientar clientes sobre o uso do sistema e práticas recomendadas.
4. Trabalhar com outras áreas para resolução de situações técnicas.
5. Garantir o acompanhamento de demandas e pendências até o encerramento.
6. Gerar relatórios e acompanhar indicadores de atendimento.
7. Contribuir com a base de conhecimento e ações de divulgação do ERP.
8. Apoiar a formação de novos colegas e colaborar com o clima organizacional.
9. Realizar visitas a clientes e participar de reuniões presenciais.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Assistente administrativo
Empresa: Cigam Software Corporativo
Desenvolvimento de software.
Ramo: Informática/Tecnologia
Informações adicionais
* Senioridade: Entry level
* Tipo de contratação: Full-time
* Função: Administrativa
* Indústria: Internet Publishing
Referrals aumentam suas chances de entrevista na CIGAM Software de Gestão em 2x.
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