* Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
* Nível hierárquico: Supervisor
* Local de trabalho: Porto Alegre, RS
* Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
* Jornada Período Integral
* Responsabilidades:
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* Gestão de equipe: acompanhamento, feedbacks, monitorias e reuniões;
* Engajamento: campanhas motivacionais e ações de alinhamento;
* Análise e resultados: relatórios, apresentações e metas;
* Suporte: contato com clientes e áreas internas;
* Análise de escutas dos operadores.
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* Requisitos Obrigatórios:
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* Ensino Superior Cursando ou Completo;
* Disponibilidade para trabalhar no local da vaga de forma presencial (região central de POA);
* Boa comunicação e energia para trabalhar na área de atendimento;
* Experiência em liderança de equipe de Call Center.
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* De segunda a sexta, clt 1.700,00 VR34,00 VA100,00 ajuda de custo 400,00.