Tecnologia em ação
Estamos procurando por um profissional dedicado e eficiente para se juntar a nossa equipe de suporte técnico. Como Assistente Técnico, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam uma experiência técnica ágil, eficiente e acolhedora.
Principais responsabilidades:
* Atendimento de chamados via plataforma, com triagem e resolução de dúvidas técnicas básicas;
* Instalação remota de softwares de equipamentos odontológicos;
* Agendamento de instalações e treinamentos junto aos clientes;
* Organização e digitalização de relatórios de instalação e suporte;
* Limpeza e preparação dos equipamentos recebidos para manutenção;
* Contato frequente com os clientes para garantir a satisfação contínua.
Requisitos:
* Cursando faculdade ou curso técnico em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
* Conhecimento em eletrônica e/ou TI são diferenciais;
* Noções básicas de softwares 3D e instalação de programas;
* Comunicação clara e boa escrita;
* Facilidade para aprender e resolver problemas com agilidade;
* Proatividade e organização são essenciais.
Informações sobre o cargo:
Carga horária: 44 horas semanais;
Horário: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h (1h de almoço); Sexta-feira, das 8h às 18h (2h de almoço);
Benefícios: Vale transporte, auxílio alimentação, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;
Remuneração: R$ 1.600,00