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Instituto Polígono de Ensino
Estamos com vagas em aberto para a
Unidade Santo André
:
ASSISTENTE COMERCIAL
Responsabilidades:
Atendimento ao público
* Receber e orientar presencialmente alunos, responsáveis e visitantes.
* Prestar informações sobre cursos, matrículas, formas de pagamento e demais serviços oferecidos pela instituição.
Atendimento remoto (WhatsApp, telefone e e-mail)
* Responder dúvidas e realizar follow-ups com leads e alunos.
* Manter contato ativo com interessados para agendamento de visitas ou reuniões.
Captação de alunos
* Entrar em contato com leads gerados por campanhas de marketing.
* Registrar interações no sistema (como CRM e RD Conversas) e acompanhar o funil de vendas.
* Participar de ações promocionais e eventos voltados à divulgação dos cursos.
Processo de matrícula
* Orientar os interessados sobre documentação necessária.
* Realizar o processo de pré-matrícula e encaminhar para setores responsáveis.
* Garantir o preenchimento correto dos dados no sistema.
Colaboração com o marketing
* Informar sobre dúvidas recorrentes para ajudar na criação de conteúdos e campanhas.
* Coletar depoimentos e feedbacks de alunos para ações promocionais.
Requisitos:
* Experiência comprovada com vendas e negociação;
* Proatividade;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidade em atendimento ao cliente e foco na experiência do aluno;
* Vivência com prospecção ativa de novos clientes;
* Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, Outlook e Teams);
* Experiência com sistemas de CRM (preferencialmente RD Station);
* Diferencial: experiência no ramo educacional.
Envie seu currículo para e venha transformar vidas através da educação com a gente
Vaga preferencialmente em regime PJ. Presencial.
Residir preferencialmente em Santo André.
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