Nosso cliente está contratando um profissional para atuar como Suporte Técnico Especializado no sistema de atendimento omnichannel. Responsabilidades Principais:Suporte Técnico Atendimento direto aos clientes/parceiros Resolução de questões técnicas relacionadas à plataforma Suporte na implementação e configuração de soluções Treinamentos e Capacitação Condução de treinamentos sobre o Módulo Agents AI Montagem e configuração do módulo para revendedores Capacitação técnica sobre integração do nosso chatbot com ChatGPT Treinamento de agentes com informações específicas para atendimento aos clientes finais Sobre o Módulo Agents AI O Módulo Agents AI é nossa solução de integração que permite:Conexão do nosso chatbot com o ChatGPT Treinamento personalizado de agentes de IA Configuração específica para diferentes necessidades dos clientes finais Otimização do atendimento automatizado Modelo de Contratação Pessoa Jurídica (PJ) Remuneração Valor Fixo Mensal comissão sobre os valores cobrados nos treinamentos do Módulo Agents AI Estrutura de Pagamento A remuneração é composta por uma base fixa que garante estabilidade financeira, complementada por comissões variáveis que recompensam o desempenho na realização de treinamentos especializados. Perfil Desejado Experiência em suporte técnico Conhecimento em chatbots e inteligência artificial Habilidade para conduzir treinamentos técnicos Capacidade de trabalhar com revendedores e parceiros Experiência com integração de APIs (desejável) LI-Remote. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH)