VAGA DE ESTÁGIO | SUPORTE TÉCNICO (HOME OFFICE)Empresa localizada emNovo Hamburgo/RSestá comvaga aberta para Estágio em Suporte Técnico, com início imediato.Principais atividadesPrestar suporte técnico aos softwares da empresa, auxiliando clientes em sua utilização diáriaAtendimento ao cliente via chat, WhatsApp (com agendamento prévio) e e-mailRegistro, documentação e controle de atendimentos e ticketsRealizar simulações e testes no sistema para identificar possíveis causas de incidentesReportar ocorrências ao setor de Desenvolvimento para correções e melhoriasRequisitosEstar cursando Técnico em Informática e/ou Ensino Superior na área de TIResidir na região do Vale do Sinos I RSBoa comunicação, proatividade e vontade de aprenderFacilidade para trabalhar em equipeDiferenciaisConhecimento em suporte ao clienteConhecimento em banco de dadosFormato de trabalhoHome Office (necessário internet estável na residência)Carga horária6 horas diáriasSegunda a sexta-feiraHorário: 10h30 às 12h | 13h às 17h30Bolsa auxílioR$ 1.000,00Interessados(as):Candidate-se pelo LinkedIn ou envie seu currículo conforme orientações da vaga.