O nosso papel é avançar no mundo tecnológico, o que nos leva a procurar por um profissional altamente talentoso e motivado para atuar como Analista de Service Desk com habilidades trilingues.
Este profissional será responsável por resolver chamados atribuídos de acordo com os padrões de qualidade da empresa e garantir uma experiência positiva do cliente. Para isso, deve trabalhar em atividades de agregação de valor, como atualização da base de conhecimento e autodesenvolvimento.
Aqui estão as qualificações e experiências necessárias:
* Conhecimento avançado de português, inglês e espanhol (comunicação, escrita e leitura)
* Disponibilidade para trabalhar em turnos fixos, incluindo noites/madrugadas e fins de semana