Posição: Analista de Suporte Pleno/Sênior.
Descrição da Vaga: Estamos procurando por alguém que goste de atuar em áreas de negócios, tenha perfil analítico e facilidade em entender processos. Além disso, é necessário ter interesse em sistemas de compras e procurement.
Se você tem essas habilidades, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Requisitos:
- Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
- Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos;
- Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
- Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
- Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
- Noções de cXML, APIs e JSON;
- Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
- Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT);
- Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
- Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua;
Benefícios:
- Tipo de Alocação: 100% remoto;
- Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h;
Aqui Você Encontrará: Uma equipe diversificada e inclusiva. Acreditamos que a diferença seja uma força positiva no ambiente de trabalho, então nos esforçamos para criar um espaço onde todos se sintam confortáveis e bem-vindos.
Os nossos colaboradores são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas incríveis. Venha fazer parte dessa equipe!