Endereço Rio de Janeiro, RJ Responsabilidades da Oportunidade Realizar atendimento telefônico a pacientes, familiares e equipe técnica durante o plantão; Apoiar diretamente os enfermeiros plantonistas nas demandas operacionais; Monitorar ambulâncias em processos de remoção ou Atendimento Pré-Hospitalar (APH) junto aos prestadores e com os responsáveis, afim de confirmar o atendimento; Realizar busca ativa por vagas hospitalares para internação de pacientes; Prestar retorno aos familiares sobre prazos de remoção, entrega de insumos, implantação de equipamentos, em especial os que são enviados durante o final de semana; Tratar, aos finais de semana e feriados, demandas administrativas como: solicitação de recarga de oxigênio, troca de equipamentos, envio de insumos; Abrir ocorrências e encaminhar aos setores responsáveis, garantindo a tratativa adequada das solicitações dos pacientes ou familiares. Requisitos Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Desejável: Conhecimento no sistema IW. Disponibilidade para atuação em escala 12x36 diurno. Observações e/ou Benefícios Adicionais Vale Refeição de R$25,00 por dia, Seguro de vida, TotalPass, Day Off de aniversário, Plano de saúde Intermédica após 90 dias da admissão e odontológico Bradesco. Missão da Organização "Transformar a jornada do cuidado em saúde pós-aguda, proporcionando assistência humanizada e resultados clínicos de excelência, agregando valor superior aos nossos pacientes, colaboradores e todos os usuários desta cadeia." Sobre a Organização Grupo Opalus é uma holding dinâmica e inovadora no setor de saúde brasileiro, líder em cuidados de transição e assistência pós-aguda. Nascido da visão estratégica de unir empresas de excelência no mercado nacional, redesenhamos continuamente a lógica assistêncial para oferecer uma jornada terapêutica integrada. Nossa trajetória de crescimento é marcada por aquisições criteriosas e sinérgicas, que ampliam nosso portfólio e fortalecem nossa presença no mercado. Por que trabalhar com a gente? Trabalhar no Grupo Opalus oferece uma oportunidade única de integrar-se a uma organização líder e inovadora no setor de saúde brasileiro, especializada em cuidados de transição e assistência pós-aguda. A empresa destaca-se por seu compromisso com a excelência, humanização, ética, inovação e sustentabilidade, valores que norteiam todas as suas ações.