Descrição da Vaga
O nosso líder mundial em máquinas pesadas e equipamentos para construção civil é uma empresa com mais de 40 mil colaboradores em mais de 150 países. A nossa rede de distribuidores e filiais próprias está pronta para oferecer nossos produtos e excelentes serviços de pós-vendas em todas as regiões do país.
Funções Principais:
* Gerenciar o relacionamento com os dealers;
* Realizar a gestão de vendas dos dealers, acompanhando performance, metas e indicadores comerciais;
* Indicar produtos estratégicos para compra, com base em análise de demanda, estoque e perfil de mercado da região;
* Apoiar o dealer no processo de pedidos, garantindo o correto preenchimento, envio e acompanhamento até a entrega;
* Desenvolver ações comerciais junto aos dealers, com foco em alavancar vendas, ampliar mix de produtos e fidelizar a rede de distribuição;
* Promover treinamentos e atualizações sobre portfólio de produtos e políticas comerciais;
* Gerir processos de aprovação de garantia, assegurando conformidade com as diretrizes da empresa;
* Apoiar e monitorar a venda de peças, alinhando estratégias para maximizar resultados;
* Aplicar e orientar políticas de reembolso, garantindo clareza e cumprimento das regras estabelecidas;
* Coordenar e acompanhar treinamentos técnicos e comerciais para a rede de dealers;
* Oferecer suporte na solução de problemas, atuando de forma proativa para evitar impactos nas operações;
* Realizar visitas técnicas e comerciais aos dealers, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de melhoria e crescimento.