Objetivo do Cargo:
Realizar atendimento técnico externo, fornecendo soluções eficazes para os problemas apresentados pelos clientes.
Funções Principais:
* Solucionar chamados de manutenção por meio de suporte interno.
* Prestar apoio aos clientes em suas sedes e locais onde os equipamentos estão instalados, garantindo a eficiência dos serviços adquiridos.
* Implantar e manter as soluções comercializadas pela empresa.
Requisitos Fundamentais
* Curriculum na área de TI ou curso superior na área.
* Conhecimento em e experiência com redes, suporte e administração.
* Experiência em CFTV, Digifort, Windows server, firewall fortinet, entre outros monitoramento de ativos.
* Certificação CISCO CCNA.
* Domínio em pacote office.
* Desenvoltura para atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta-feira das 8:00 às 12:00 / 13:12 às 18:00.