Description Você é apaixonado(a) por gestão, processos e pessoas? Gosta de atuar próximo da operação, garantindo qualidade, eficiência e satisfação do cliente? Então essa oportunidade é para você! Acompanhar e supervisionar as atividades da oficina, definindo prioridades junto aos Supervisores de Área, garantindo o cumprimento de prazos de orçamentos e execução dos serviços. Analisar relatórios operacionais e indicadores de desempenho, avaliando processos internos e propondo melhorias contínuas. Monitorar o nível de satisfação dos clientes por meio de questionários e visitas, implementando ações corretivas conforme os indicadores identificados. Assegurar que as manutenções sejam realizadas de acordo com as necessidades dos clientes e com as orientações técnicas dos fabricantes, garantindo a solução efetiva dos problemas técnicos. Gerenciar despesas operacionais, acompanhando custos, orçamento e elaborando planos de ação para otimização quando necessário. Realizar a gestão da equipe, promovendo ações de desenvolvimento, reconhecimento e engajamento, assegurando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Responder pelos serviços refeitos, orientando a equipe quanto à importância da qualidade e aderência aos processos. Supervisionar diariamente a distribuição dos serviços e orientar os supervisores de área, garantindo a confiabilidade dos serviços executados e o cumprimento do planejamento. Acompanhar e controlar todas as etapas do processo produtivo da oficina e dos serviços de campo, identificando oportunidades de melhoria, otimização de recursos e redução de custos. Cumprir e reforçar o Programa de Compliance, Código de Conduta e Ética, utilizando os canais de integridade sempre que necessário. Requirements Ensino Superior Completo, preferencialmente nas áreas de: Engenharia de Automação e Sistemas Engenharia Mecatrônica Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Engenharia Eletrônica Engenharia Mecânica Administração Pacote Office – Nível Intermediário Inglês –– Nível Básico Benefits Plano de Saúde Plano Odontológico Auxílio Farmácia; Auxílio Funeral; Programa qualidade de vida; Empréstimo (Especial e consignado) Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a Privada Cartão de Natal; Participação nos Lucros e Resultados; Day off no aniversário. Vale transporte; Gympass