Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Abrir novos clientes garantindo a satisfação pelo atendimento que lhe foi proporcionado, além de resolver problemas com os clientes dando suporte às atividades comerciais da empresa, com foco principal nas prospecção e vendas externas. POSSUI MOTO E TER CNH DE VEICULO Atividades Desempenhadas: Gerenciar e-mail com um padrão de leitura e respostas, direcionando para a respectiva pasta apenas quando houver o fechamento da solicitação. Atender clientes pessoalmente, telefone, whatsApp e e-mail, fornecendo-lhe todas as informações necessárias sobre os produtos, entregas e dias de rotas. Atender clientes pessoalmente para efetuar novas compras. Acompanhar a rota de entrega quando necessário. Negociar condições de pagamento de acordo com a política de vendas da Empresa. Cumprir procedimento de ligação com o cliente, sempre sendo educado e direto. Identificar se o equipamento necessita de adesivação, limpeza, troca de grade ou troca. Identificar e sugerir a posição dos freezers em pontos estratégicos de vendas, a fim de proporcionar maior facilidade de compra para o cliente. Confirmar com o cliente na hora do cadastro todas as informações necessárias para termos sucesso na visita como: endereço, e-mail, fones fixo e celular, horário de funcionamento, nome do proprietário e ou gerente. Prestar atendimento ao cliente no caso de reclamação, solicitação de manutenção e troca de equipamento. Resolver problemas junto ao setor financeiro e o cliente esclarecendo dúvidas de NF, boleto, pedido ou documentação. Resolver problemas junto ao setor de manutenção e o cliente esclarendo dúvidas sobre entrega de equipamentos. Estreitar relacionamento entre empresa e cliente para fidelizarmos nossa parceria cada vez mais. Prospecção de novos negócios: identificar e contatar potenciais clientes para gerar novas oportunidades de negócio. Visitas Comerciais: Realizar visitas presenciais a clientes, apresentando o produto e negociando condições comerciais. Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o andamento dos pedidos dos clientes, desde a emissão até a entrega. Manutenção de Relacionamento: Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização. Relatório e análises:Elaborar relatórios de vendas, analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria. Atualização Cadastral: Manter os dados dos clientes e do mercado atualizados no sistema da empresa.