Secretaria acadêmica é uma função essencial no suporte administrativo das atividades acadêmicas em instituições de ensino.
Aumento da demanda por serviços e informações para os alunos, docentes e membros da comunidade acadêmica necessita dos recursos administrativos. Assessoram os executivos no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno), gerenciando informações, elaboram documentos relacionados à matrícula, frequência, notas e demais aspectos acadêmicos.
Responsabilidades:
* Registrar e atualizar informações referentes aos alunos;
* Auxiliar no processo de matrícula, recebendo e organizando documentação necessária, orientando alunos e responsáveis;
* Construir as portarias;
* Elaborar e emitir documentos acadêmicos;
* Prestar suporte administrativo aos docentes;
* Atender alunos e demais membros da comunidade acadêmica;
Qualificações necessárias:
* Formação em nível médio completo ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas à administração, educação ou áreas afins;
* Conhecimentos específicos sobre legislação educacional e sistemas de gestão acadêmica podem ser exigidos;
* Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
* Capacidade de organização e gestão de tempo;
* Conhecimento em informática, especialmente em sistemas de gestão acadêmica;
* Atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento interpessoal;