Gerente de Pós Vendas
O cargo de Gerente de Pós Vendas é crucial para garantir a satisfação do cliente após a compra. O profissional neste papel lidera a equipe de atendimento das oficinas e desenvolve estratégias para promover a fidelização dos clientes.
* Fundamentalmente, gerenciar as equipes que proporcionam treinamento e suporte aos clientes;
* Desenvolver processos eficientes de atendimento ao cliente além da capacidade em fornecer apoio à equipe;
* Acompanhar indicadores críticos do desempenho nas montadoras;