Descrição do Cargo:
O Técnico Realiza Atendimentos de Alto Nível, incluindo diagnóstico, reparo e substituição de peças dos produtos da empresa. Com base nos conhecimentos, sistemas e ferramentas disponíveis, o objetivo é restabelecer o serviço rapidamente e atingir os níveis de qualidade e serviço acordados.
Responsabilidades Principais:
* Tático-Operacional: realizar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão e equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponíveis para restabelecer o serviço na primeira visita e evitar reincidências.
* Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços, inspecionando a qualidade das instalações, habilitando equipamentos e garantindo o bom funcionamento do produto e infraestrutura.
* Manutenção: manter, conservar e reparar equipamentos e infraestrutura, realizando testes para garantir o correto funcionamento.
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
Para exercer essa função, o candidato deve possuir habilidades técnicas avançadas e conhecimento profundo em produtos e tecnologias utilizados pela empresa.
Vantagens do Trabalho:
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, bem como um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Além disso, dispomos de uma política de remuneração justa e competitiva.