OverviewSUPERVISOR DE FILIAL PL | BAURU/SP at Localiza&Co. Este é o papel de Supervisor de Apoio Regional, com foco principal em cobertura de férias dos supervisores das agências da região mencionada. A função exige deslocamentos entre as cidades, com o carro da empresa, garantindo a continuidade das operações, suporte às equipes locais e manutenção dos padrões de excelência da empresa. Nos meses em que não estiver cobrindo férias, o profissional ficará dedicado aos projetos das filiais na Agência de Bauru, onde será sua base. Não é vaga temporária.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIAL II - Apoio Regional – Interior de SPResponsibilitiesAtuar como Supervisor de Filial IIDisponibilidade para atuar no turno da MadrugadaGarantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvidaGarantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPSGerenciar a frota operacional da filial, por meio do atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agênciaAssegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filialGerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipeZelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo MarketingEngajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientesGarantir a execução dos processos operacionais e comerciaisAtuar em projetos estratégicos da filialDesenvolver e acompanhar indicadores de desempenhoApoiar as operações das agências durante férias ou ausências de supervisores locaisQualificationsPacote Office Intermediário/AvançadoEnsino Superior CompletoExperiência com liderança de equipesExperiência em atendimento ao clienteExperiência com indicadoresCNH categoria B há no mínimo 01 anoDisponibilidade total para viajar com o veículo da empresaBoa comunicação, organização e perfil colaborativoCobrir férias dos supervisores das agências da regiãoLocationLocal de atuação: Presidente Prudente, Bauru, Lençóis Paulista, Jaú, Lins, Birigui, Araçatuba, Marília, Avaré, Ourinhos e AssisScheduleHorário de Trabalho: De sexta a sexta, das 08h às 18h. Aos sábados, o trabalho será das 08h às 12h, caso a agência esteja em funcionamentoBenefitsParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!Localizado na Localiza&Co
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