Responsabilidades e atribuições - Recepcionar clientes que buscam assistência multiprofissional de saúde. - Efetuar a conferência da documentação necessária e seu correto preenchimento. Acompanhar a liberação das autorizações, junto aos convênios e prorrogações quando necessário. - Orientar os pacientes e familiares sempre que houver dúvidas no atendimento. - Elaborar relatórios periódicos envolvendo produção diária, taxa de ocupação, absenteísmo dos pacientes. - Manter o setor organizado, verificar e resolver pendências administrativas, realizar orçamentos de pacotes, ordem judicial e empenho. - Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo; - Conhecimento em Pacote Office e informática básicos; - Conhecimento em sistema Tasy HTML será um diferencial; - Desejável experiência em atendimento ao público no setor hospitalar e vivência com liderança de equipes; - Desejável experiência prévia em Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI) e conhecimento aprofundado sobre a área; - Conhecimento dos portais das seguradoras de saúde conveniadas da instituição será um diferencial; - Disponibilidade para trabalhar presencialmente das 8h às 17h48, em modelo presencial no Centro Histórico de Porto Alegre. Informações adicionais Fique por dentro dos nossos benefícios: - Restaurante no local; - Vale-Transporte / Estacionamento; - Associação dos Funcionários (AFUSC); - Parceria na área da educação; - Convênio médico e odontológico; - Convênio creche; - Convenio TotalPass; - Convênio farmácia; - Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho. Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490municípios gaúchos. Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas. Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos - em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa. Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento(UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Culturale o Cemitério Santa Casa. A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?