Principais Responsabilidades
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (hardware, software, sistemas e redes).
Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras e demais periféricos.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
Apoiar na administração da rede local (LAN), internet e acessos.
Criar e gerenciar usuários, e-mails e permissões de acesso.
Registrar e acompanhar chamados técnicos.
Auxiliar na implementação de novos sistemas e ferramentas.
Apoiar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI.
Garantir a aplicação de políticas de segurança da informação.
Apoiar na realização de backups e monitoramento dos sistemas.
Auxiliar na configuração dos sistemas da Gralha Imóveis.
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