BM VAGAS em parceria com empresa no setor de Telecomunicações - seleciona SUPERVISOR DE IMPLANTAÇÃO na cidade de Novo Hamburgo/RS Responsabilidades Coordenar e implementar projetos de implantação de soluções técnicas e de telecomunicações. Acompanhar prazos, etapas e entregas das implantações, assegurando qualidade e cumprimento dos SLAs. Alinhar atividades entre áreas envolvidas e equipes técnicas internas e externas. Distribuir, acompanhar e priorizar demandas da equipe de implantação. Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade dos processos. Identificar riscos, antecipar problemas e ajustar rotas quando necessário. Garantir registros técnicos e operacionais adequados dos projetos. Apoiar e conduzir a resolução de demandas técnicas complexas. Conduzir o encerramento das implantações e assegurar a transição adequada para áreas de continuidade/suporte. Analisar processos, criar e propor melhorias contínuas. Orientar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe. Manter comunicação clara, objetiva e profissional com clientes e áreas internas. Requisitos Experiência sólida (mínimo de 2 anos) na liderança de equipes técnicas externas de implantação e equipes internas. Vivência com implantação de softwares, soluções técnicas e telecomunicações. Experiência predominante em ambiente B2B (instalações e projetos corporativos). Conhecimento em sistemas de acompanhamento, CRMs, ERPs ou ferramentas de gestão similares. Domínio de Excel, controles operacionais, relatórios, indicadores e acompanhamento de resultados. Conhecimentos em Word e PowerPoint. CNH válida e veículo próprio (necessário para deslocamentos pontuais). Formação acadêmica mínima: Graduação em Tecnologia (qualquer área, exceto Projetos). Formação desejável: Pós-Graduação em Gestão de Negócios. Habilidades Perfil analítico e detalhista, com forte atenção à qualidade, processos e execução. Determinação, foco em desafios e senso de responsabilidade. Perfil empático, colaborativo e com boa habilidade de relacionamento. Autonomia com responsabilidade, sabendo relatar andamentos e resultados. Agilidade, senso de urgência e capacidade de atuar em ambiente dinâmico. Visão sistêmica e estratégica do negócio. Capacidade de orientar clientes, esclarecer dúvidas e atuar de forma consultiva. Liderança para orientar, desenvolver e engajar equipes técnicas. Horário de trabalho de segunda a sexta-feira Salário fixo gratificação de função auxílio mobilidade Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor HABILIDADES Experiência com instalação em empresas B2B Ter liderado equipe técnica externa de implantação e equipe interna.