A TCM é uma empresa com mais de 20 anos de mercado, que preza pelo respeito com seus colaboradores e o crescimento humano. A nossa é oferecer um serviço com excelência, capaz de proporcionar experiências efetivas e transformar a sociedade através do poder da comunicação, seja esta como for. A nossa visão é manter-se líder no mercado como uma empresa que entende e encanta o seu consumidor, com o bom serviço e atendimento. Buscando sempre desafios e o pioneirismo no setor das telecomunicações.
Se você busca um lugar para o seu desenvolvimento profissional, gosta de desafios, tem experiência na área técnica, essa é a sua oportunidade.
Suas reponsabilidades serão:
● Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados à rede externa, garantindo a conectividade e a funcionalidade adequada para os clientes.
● Realizar resgate de equipamentos de propriedade da empresa;
● Atuar como técnico de apoio (backup) para cobrir ausências ou auxiliar em demandas complexas;
● Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas, oferecendo orientação técnica e resolvendo problemas de conectividade de forma eficiente e cortês.
● Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro, seguindo os procedimentos de segurança e garantindo a fácil acessibilidade a ferramentas e equipamentos necessários para o reparo da rede.
● Zelar pelo bom estado e conservação dos equipamentos, ferramentas e materiais da empresa, reportando danos ou necessidades de substituição quando necessário.
● Realizar instalações de rede Wi-Fi em residências, empresas e locais designados, garantindo a configuração correta e a segurança da rede sem fio.
● Realizar testes de conectividade e desempenho da rede externa para garantir a qualidade do serviço e identificar possíveis áreas de melhoria.
● Manter registros precisos de todas as atividades realizadas, incluindo reparos, instalações e interações com clientes, para referência futura e relatórios de desempenho.
Esperamos que você tenha:
Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores;
Redes Wireless;
Redes FTTH;
Conhecimento Da Política Da Empresa;
Cursos: NR- 10 e NR- 35 - Atualizados;
Habilitação AB - Atualizada;
Proatividade;
Resolução De Problemas;
Trabalho Em Equipe.
Nossos Benefícios:
Salário compatível com o mercado;
Vale transporte;
Vale alimentação;
Plano TCM;
Ganho de produçãp.
Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta: 08h às 12h e 13h às 17h.
Sábado: 08h às 12h.
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